À la suite du confinement national annoncé par le gouvernement, nous avons pris la décision de fermer nos bureaux au public. Nous tenons toutefois à assurer nos services, c'est pourquoi toute notre équipe reste entièrement disponible et active.
Afin de maintenir l'avancement de vos projets de location et de transaction, nous assurons :
aux horaires d'ouvertures habituels : 9h-12h et 14h-18h du lundi au vendredi.
En cette période particulière, n'oubliez pas que l'agence reste à votre disposition pour vous conseiller et répondre aux mieux à vos demandes, concernant la gestion de vos dossiers et l'actualité de la station. N’hésitez pas à nous contacter au +33.(0)4.50.79.65.80 ou par email à : info@agence-lacentrale.com
Prenez soin de vous et de vos proches.
Malgré le confinement, nous tenons à permettre la continuité de notre service dans les meilleures conditions.
Actuellement, aucune décision gouvernementale/régionale/locale n'a été prise concernant le report de la date d'ouverture de la station ou sa fermeture. La station reste ouverte et met tout en place pour vous accueillir à compter du 12 décembre 2020. Pour découvrir l'actualité de la station et des remontées mécaniques en temps réel.
Oui. Nos différents support - notre site internet, notre standard et nos boites mails sont toujours actifs. Vous pouvez toujours effectuer une réservation pour cet hiver sans problème.
Vous pouvez donc nous joindre par mail ou téléphone pendant nos horaires d'ouvertures soit, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Attention, en période de confinement, nous sommes fermés les samedis.
Rien ne change dans la gestion de votre dossier. Ainsi, toutes nos options proposées dans nos contrats sont disponibles. Vous pouvez dès à présent en profiter et faire une réservation.
Concernant les options 'spéciales ski" - forfaits de ski, cours de ski - nos partenaires se sont adaptés. Vous pouvez commander vos forfaits et vos cours au moment de votre réservation. Vous profiterez alors de 5% de remise.
Pour connaître les mesures prises par nos partenaires et leurs conditions d'annulation, cliquez sur les liens suivants :
Oui. L'agence prend en charge le remboursement de vos vacances en cas de restrictions gouvernementales contre le Covid-19, sans nécessité d'adhérer à notre assurance annulation. Restrictions gouvernementales donnant droit à un remboursement :
L'agence ne prend pas en charge le remboursement de vos vacances pour causes de maladie ou cas-contact du covid-19. Pour être assuré d'un remboursement dans ces cas-ci, vous devrez souscrire à notre assurance annulation. Les conditions et le bon d'adhésion de notre assurance sont jointes au moment de l'envoi de votre contrat de location, par mail.
Les vacanciers étrangers sont soumis aux mêmes conditions d'annulation que les vacanciers originaires de France. Les vacanciers étrangers sont soumis aux restrictions gouvernementales françaises.
Toute demande d’annulation devra être notifiée par écrit et au plus tard 5 jours à compter de la décision gouvernementale prise par le pays d'origine. En cas d’annulation, les frais de dossier, le montant de l’assurance annulation (si adhésion faite) et toutes charges forfaitaires et prestations consommées seront dues à l’Agence La Centrale.